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当协同软件超越ERP面临两大难题

发布时间:2021-09-11 11:11:48 阅读: 来源:排泥钢管厂家

协同软件超越ERP面临两大难题

刚刚过去的2005年,协同软件被认为是中国协同软件产业一道亮丽的风景线。而作为产品竞争力位居国内同行第一,和中国协同软件产业重要推动者的复旦协达,在2005年同样是精彩纷呈。依托业已存在产品竞争优势,复旦协达在05年实现了由提供产品技术的研究机构,向独立品牌软件供应商的成功转型。国内权威IT机构赛迪集团05年底发布的《05至06年协同软件发展报告》,协达是报告中唯一被提及的国产协同软件厂商。06年元月国际权威IT研究分析机构ZDNet所属《每周电脑报》和科技资讯发布的《2006年软件行业十大发展趋势评论报告》,将“协同软件规模将超ERP”列为中国软件产业重大发展趋势之一,协达名列协同软件厂商第一位,被认为是推动协同软件发展的首要力量。

春节刚过,来到了位于复旦科技园的协达软件公司,就协同软件与ERP的发展问题,采访了协达软件首席架构师冯宏卫博士。原本以为可以听到冯博士侃侃而谈协同软件如何超越ERP,但当问起协同软件与ERP的发展关系时,却听到的却是另一番谈话。被普遍认为06年将超越ERP的协同软件,在作为协同软件领导厂商的协达看来,却认为面临两大难题。协同软件到底难否超越ERP,或许不同的读者能从冯博士的谈话中找到不同的答案!(采访手记)

协同软件与ERP软件相比有更大发展前景和市场需求量,这点是勿庸置疑的。但不能因为存在实际的需求量和前景,就可以认为协同软件能够轻而易举地超越ERP。协同软件如果这高度重视技术研发工作在1定程度上可以推动全部行业的发展要超越ERP,必需为以下两道难题寻找到答案。换而言之,回答好了以下两道难题,协同软件超越ERP是水到渠成的事。

第一大难题:人才稀缺

如果将LOTUS早期以信息沟通和共享为主的Domino不作为严格意义上的协同软件,那么我国协同软件产业与全球发展时间基本同步。早在微软未收购Groove之前,北京一家知名的协同软件厂商已经推出了与GrooveNetworks功能和技术非常接近的产品。在IBM淘汰Domino 而推出Workplace之前,复旦协达已经研制成功与Workplace功能非常类似的协同软件产品,特别是工作流引擎和动态表单,不仅能够实现Workplace所有核心功能,而且应用成本更低,更符合中文环境的管理与文化习惯。

即便中国协同软件与全球基本处于同一发展时期,但协同软件在中国人才仍很稀缺。2005年以前,中国管理软件企业和用户的关注焦点仍然在ERP。而此时,国外对于ERP发展前景的讨论已经基本结束,ERP思想的创立者Gartner在几年前就明确指出:2005年以后ERP的应用将逐步衰退。全球应用软件龙头老大Oracle在销售其管理软件时,也不再提ERP概念而称其产品为电子商务套件。由于国内管理软件应用研究比国外“慢半拍”,使得ERP聚焦了国内管理软件人才的大部分“眼球”,从而使专业人士对协同软件的关注度较低,影响了协同软件人才的培养和积累。

在中国大力普及ERP的时候,国外已经渡过了以通讯交流为主的工具类协同软件时代,许多厂商正在大力推广以工作流为核心的协同软件,同时涌现出一批推广较为成功的新一代应用类协同软件产品。以这些产品为基础,凝聚了大批具有信息化工作经验的专业人士,在专业人士的研究、倡导和推动下,协同软件在国外正成燎原之势。许多国外专业的协同软件公司都于近两三年在中国开设了分支机构,抢夺了第一批中国本土协同软件人才,使原本稀少的协同软件本土人才更加紧缺。

一个优秀的协同软件人才,必须要有信息化从业经验,同时要对协同软件的理论和应用比较熟悉,这决定了在很长一段时期内,中国协同软件厂商和用户对于专业协同软件人才的渴求,得不到根本缓解。

第二大难题:产业间未形成协同

目前中国协同软件产业归结起来,总体呈现出“理念乱、厂商散”的状态。

首先是理念乱,各种协同软件应用理念层出不穷。有些理念不乏个别厂商的“随意独创”,像以人力资源管理为中心的协同软件理念,就属于此类。但有些协同软件思想和理念立足于国外的成功应用基础,并且充分考虑了中国的国情,像强调团队沟通的协同,和以工作流为核心的协同,都在国外有比较成功的应用。微软的GrooveNetworks就以是团队沟通为主的协同软件产品,适合个人级的团队应用。IBM的Workplace就是以工作流应用为主,工作流引擎和动态表单是其核心的功能。应该指出的是,无论是国产还是国外的协同软件,即时通讯和工作流的应用都没有完全割裂开来,例如协达CTOP协同软件虽然以工作流应用为核心,但同时提供了自带的适合企业级应用的B/S即时通讯功能,同时又能够与RTX等点对点即时通讯类协同软件集成应用。

在具体的应用领域方面,各个厂商之间又有所不同:有的侧重于公文管理,有的侧重于项目管理,还有的侧重于客户管理、人事管理。从市场市场反馈来看,兼具综合应用的协同软件产品更受用户青睐,例如协达的CTOP协同软件,并没有单一地只面向某个应用领域,在强调协同软件“公文流转、信息共享、资源管理”等三大核心应用的同时,比较注重项目、人事、客户,甚至产品协同设计制造等方面的综合应用,取得了较好的效果。

在有些协同软件厂商的工作实践中,往往会有意无意地对与自己理念和应用领域不同的厂商持排斥态度,这种现象一定程度影响了整个产业和厂商自身的良性发展。其实,无论持什么理念、关注哪个应用领域,只要以体现多人之间“互相配合”的协同应用为主的软件,都可以称之为协同软件。

其次,中国协同软件的厂商比较零散。目前中国有近500家从事协同软件相关业务的公司,软件产品将近100款,其中有10款左右的协同软件比较成熟。与财务软件厂商借助政府引导谋求发展不同,协同软件厂商从一开始就处于松散、无序的状态,这与协同软件发展非常迅速,还来不及产生相应组织机构有关,也可能与同行之间沟通、协作的意识需要加强有关。

厂商间的协同,深层次的思想意识是关键。各种产品理念和各个公司之间,不应存在必然的对立。从某种意义而言,即便是正面竞争的厂商,相互之间在宏观层面上也是合作的关系。发挥自身优势,认可并汲取百家之长,才能发展好自身,才能对整个产业成长带来帮助。只有将协同软件这个市场蛋糕共同做大,每个厂还有1个在业界叫得响的身份昆明理工恒达科技股分有限公司董事长商才会有生存和发展的基础。

虽然协同软件在超越ERP方面尚存在困难,但人才稀缺与产业间未形成有效协同的两大难题,并非不可解答。各个厂商本着长远发展的考虑,共同建立一个和谐的产业生态链,会使得协同软件产业突破局限,获得更长远的发展。协达等厂商已经做好了充分准备,希望在人才培养和产业协同发展方面尽自己的绵帛之力。协达新近推出的“合伙人”制度和“绿色同盟”计划,就是为了解答这两道难题。协达希望通过努力,吸引优秀的管理软件人才投身协同软5、施加负荷时件产业,以提供应用产品和核心平台等多种方式,与同行之间共同打造“分工、合作”的产业链,推动协同软件产业走向繁荣。

同时应该看到的是,ERP虽然作为一个应用理念已经过时了,但其应用价值在很长一段时间内仍会存在。与ERP不适合制造业以外的单位应用一样,ERP在制造业管理中的贡献也不可抹灭,甚至协同软件在制造行业的深入应用方案--产品协同商务CPC,也不能替代ERP对于企业计划的管理功效。未来,逐渐走向式微的ERP与协同软件的关系,更多的是融合而不是被取代,至少在制造业信息化建设中是如此。(end)

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