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保险电子商务借力第三方支付平台突围安全难题

发布时间:2020-02-10 22:18:39 阅读: 来源:排泥钢管厂家

在保险电子商务发展过程中,第三方支付企业正在扮演重要角色。日前,快钱市场部总监王钊在接受采访时透露,快钱已经同包括中国人保、中国平安、太平洋保险、泰康人寿、新华人寿、天平保险在内的近20家保险公司建立合作关系,合作内容涵盖销售、理赔、续保等多个保险服务环节。

推动市场快速成长

2005年,我国保险电子商务开始驶入保费增长的 “高速公路”。截至2009年底,全国网络销售业务实现保费收入77.7亿元,较2005年同期增长超过20倍。目前,全国已有32家保险公司开展了网络销售业务, 36家保险公司开展了电话销售业务。

在保险电子商务业务规模快速增长的过程中,第三方支付企业不仅能帮助保险公司完善电子支付功能,而且还可逐步发挥其保险业务助推器的作用。今年4月,泰康人寿开通网上续期缴费功能,借助第三方支付企业平台,实现23家银行卡以及10家信用卡的支付功能。

国内第三方支付企业主要有两类:第一类是互联网型支付企业,与大型电子商务网站捆绑,如支付宝、财付通;第二类是金融型支付企业,侧重行业需求和开拓行业应用,如块钱、汇付天下。

天平保险市场部门相关负责人介绍,相比保险公司单枪匹马与各家银行谈支付协议,与第三方支付企业合作能够大幅降低保险电子商务前期成本。同时,第三方支付企业可参与保险公司市场营销活动,如天平保险就与快钱合作推出1元意外险促销活动。

迎合险企战略需求

目前,保险电子商务已经形成了针对企业和个人客户的多种服务模式,以及网销、电销等多种服务手段。在此情况下,如果第三方支付企业无法满足保险公司战略发展的需求,那么将吞下被保险公司抛弃的苦果。

“对于保险公司转变发展方式,快钱同样能够提供配套的解决方案。”王钊在谈及与保险公司合作时透露, “一家排名国内寿险前六的公司,提出发展3、 4级城市以及农村市场的战略目标。这就使得原先以城市商业银行为核心的结算系统面临考验,但快钱通过与农信银资金结算中心建立合作,能满足保险公司销售对象的支付需求。”

此外,消费者关注最多的就是信息安全、支付便捷。据了解,借助第三方支付企业提供的电话支付服务,消费者只需通过电话报上信用卡卡号、有效期及持卡人验证信息即可安全、快捷地完成付款。这帮助保险公司在开展电销业务时,实现销售和支付的无缝连接,提高电话销售的成功率。

安全成为合作底线

保监会副主席李克穆日前在 “第三届保险信息化高峰论坛”上指出,信息安全是保险电子商务发展的生命线。当前,各保险公司在注重业务发展的同时,绝不能忽视信息安全,要全面落实信息安全责任制,树立风险意识,严控网络交易风险,不断提高保险信息安全能力和水平。

虽然第三方支付平台已被保险公司广泛应用,但对这些企业的资格认证才刚刚出台。 6月21日,央行正式公布 《非金融机构支付服务管理办法》,对非金融机构从事支付业务设立了准入门槛,包括注册资本、盈利能力和合规经营等因素,都将成为第三方支付企业能否获得资格认证的关键。

保险公司对合作企业的资信安全予以高度重视。笔者从多家保险公司获悉,明年9月1日,第三方支付企业是否持证,将成为保险公司开展电子商务合作的底线。对于那些未能获得 “许可证”的支付企业,公司将终止与其合作。

近日,包括快钱在内的第三方支付企业纷纷表示,将依据 《办法》规定,积极做好自身业务的合规工作,申请取得《支付业务许可证》。

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