排泥钢管厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
排泥钢管厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

付款后商家没货濒临停产家电促销忽悠多

发布时间:2021-01-20 12:25:42 阅读: 来源:排泥钢管厂家

家电卖场似乎常常有“特价机”、“送大礼”、“换购返利”等“给力”的促销活动,不过,很多消费者在付清全款后,却常常遭遇没货的窘境。近日,记者就接连接到了类似的消费投诉。为了一探虚实,记者也走访了几家家电卖场。

投诉买家电付款后商家竟没货

一个月前,张女士在石路一家电卖场选购了整套家电,由于当时新房正在装修,于是和卖场协商,等房子装修好后再配送安装。“当时他们拍胸脯说没问题的,而且我钱都付了,东西肯定是我的呀”,张女士说,11月初,新房就可以陆续安装家电了,于是他提前和卖场联系,要求尽快配送。

11月12日,送货员打来电话通知说,其中有一款滚筒洗衣机缺货,要过一周后才能配送,“我想想那就等吧。”结果等到11月16日,对方又来电话说,这款型号的洗衣机已经停产了,要么就退货,要么就换其他型号。张女士说,她对这款滚筒洗衣机的款式和功能很是满意,当时下单付钱的时候卖场都有货源充足的,事发后,卖场一直没有出面协调此事,让她倍感郁闷。

无独有偶,市民刘先生也在消费12000余元后,被商家告知产品“停产”了。刘先生说,他在石路一家连锁家电卖场看中了一款冰箱,由于是“十一”期间搞活动,优惠价12000多元当场就买了下来。同样也是家中装修,刘先生和商家约好一个月后送货,结果等来的却是“型号停产,要么换其他型号”的通知。刘先生认为商家的行为已构成了对消费者的欺骗。

调查濒临停产的家电为何促销?

采访中,市消保委工作人员告诉记者,受理的消费投诉中,常有消费者在卖场买不到所谓的“特价机”,或者全额付款后遭遇商家停产无货配送的囧境。既然产品在1-2个月后就面临停产,商家为何要大肆促销呢?

昨天,记者前往市区多家家电卖场,“特价机”、“样机促销”、“返电费2000元”等促销活动依然悬挂在各大品牌专柜内。销售人员见记者前来,十分热情地向记者推荐了起了一款特价产品,原价8000多的彩电,现价只要6000多元。据销售人员称,他们的特价商品都是有货的,只要购买,立即就能配送上门。“要是过一个月送货,会不会突然没货了呢?”面对记者询问,一位销售人员称,他们的货都很充足,一般不会出现这种情况,只要提前通知送货就可以了。

一位前往购买家电的消费者告诉记者,他早前看中了一款特价机,不过等他来购买的时候已经没有货了。“特价机都有很多人买的,都是限量的,先买先送货,晚的肯定就没了”,一位销售人员如是说。

来自消保委的投诉记录显示,消费者订好货,付清款后,却迟迟不见家电送来,消费者多次催促,商家都会说暂时缺货,最后要求消费者退款或者选择其他品牌、型号家电。对此,工作人员提醒,消费者在选购商品时,要看清品牌和具体型号,不要盲目地迷失在让利打折的海量信息中。大件商品送货上门,发票上要明确注明时间和地点,同时和商家约定好违约责任,这样有利于调解处理。市消保委也提醒经销商,在销售商品时不要一味注重推销,要确保货源是否充足,避免类似消费纠纷发生。

巨刃online官方版

神行九歌无限金币版

小米枪战体验服